Ελευθέριος Κίτσος

Μέσα από την εμπειρία μου ως σερβιτόρος, ανέπτυξα εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.Εξοικειώθηκα με την ομαδική εργασία σε δυναμικό περιβάλλον, βελτίωσα την αντοχή μου στην πίεση και ανέπτυξα ικανότητες ταχείας επίλυσης προβλημάτων. Επιπλέον, καλλιέργησα την προσοχή στη λεπτομέρεια και την αποτελεσματική διαχείριση χρόνου, διασφαλίζοντας την άριστη εμπειρία των πελατών.

Ως bartender, ανέπτυξα δημιουργικότητα και τεχνικές δεξιότητες στη δημιουργία κοκτέιλ, συνδυάζοντας γεύσεις και υλικά για να προσφέρω ξεχωριστές εμπειρίες στους πελάτες. Απέκτησα βαθιά γνώση για τις συνταγές και τις μεθόδους παρασκευής κλασικών και signature cocktails, ενώ παράλληλα βελτίωσα τις ικανότητές μου στη διαχείριση χρόνου και στην εξυπηρέτηση πελατών. Η προσοχή στη λεπτομέρεια και η ικανότητά μου να προσαρμόζω ποτά στις προτιμήσεις κάθε πελάτη συνέβαλαν στη δημιουργία μιας μοναδικής και απολαυστικής εμπειρίας στο μπαρ.

Ως βοηθός μπαρ, ανέπτυξα άριστες δεξιότητες οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον.

Ως ταξιδιωτικός πράκτορας, ανέπτυξα εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες, παρέχοντας εξατομικευμένες ταξιδιωτικές προτάσεις και λύσεις στους πελάτες. Απέκτησα εμπειρία στη διαχείριση κρατήσεων, τον συντονισμό ταξιδιωτικών πακέτων και την εξυπηρέτηση πελατών, διασφαλίζοντας υψηλά επίπεδα ικανοποίησης. Επιπλέον, ενίσχυσα την ικανότητά μου στην επίλυση προβλημάτων και στη διαχείριση απρόοπτων καταστάσεων, ενώ εξοικειώθηκα με τη χρήση εξειδικευμένων ταξιδιωτικών συστημάτων και εργαλείων.

Η συγκεκριμένη θέση εργασίας με βοήθησε στην ταχύτερη εξυπηρέτηση των πελατών καθώς υπήρχε μεγάλο φόρτο εργασίας λόγω της τουριστικής περιόδου.

Ως ταμίας, ανέπτυξα εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών, διαχείρισης χρηματικών συναλλαγών και οργάνωσης. Απέκτησα εμπειρία στη χρήση ταμειακών συστημάτων, POS και εξειδικευμένων εφαρμογών για την καταχώρηση και επεξεργασία παραγγελιών, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης. Παράλληλα, βελτίωσα την προσοχή μου στη λεπτομέρεια, την ικανότητά μου να εργάζομαι υπό πίεση και τη διαχείριση ουρών και παραπόνων πελατών, συμβάλλοντας στη δημιουργία μιας θετικής αγοραστικής εμπειρίας.