Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
Αντζελα Σουλενι

Αντζελα Σουλενι

ΜΑΡΑΘΩΝΑΣ

Summary

Ονομαζομαι Αντζελα Σουλενι και ειμαι διοικητικη υπαλληλος με πανω απο 5 χρονια εμπειριας στην αποτελεσματικη διαχειριση και την παροχη ποιοτικης διοικητικης υποστηριξης στο χωρο της υγειας. Διαθετω εξαιρετικες επικοινωνιακες και διαπροσωπικες ικανοτητες σε συνδυασμο με μεγαλη προσοχη στην λεπτομερεια. Εμπειρη στο χειρισμο εμπιστευτικων πληροφοριων και την διατηρηση μιας επαγγελματικης συμπεριφορας σε περιβαλλοντα με γρηγορους ρυθμους.

Overview

6
6
years of professional experience

Work History

ΙΑΤΡΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

Chase Farm Hospital NHS Trust
09.2023 - 12.2024
  • Οργανωση των ραντεβού για εσωτερικούς και εξωτερικούς ασθενείς
  • Οργανώση διερμηνεα, και υπηρεσίας μεταφοράς ασθενών
  • Διαχειρηση τηλεφωνικου κεντρου
  • Διεκπεραιωση ηλεκτρονικης αλληλογραφιας
  • Διατηρήση των οικονομικων υπολογιστικού φύλλου κλινικης
  • Επικοινωνια με συμβούλους υγειας σχετικά με επείγοντα αιτήματα ασθενών
  • Εκπαίδευση και υποστήριξη νέου προσωπικού
  • Ομαδικοτητα με γενικους γραμματεις και επαγγελματιες υγειας
  • Σάρωση και αποστολή απορρητων ηλεκτρονικων εγγράφων
  • Συνταξη επαγγελματικων επιστολων
  • Εξοικειωμένη με το προτοκωλλο παραπονων και το σύστημα αναφοράς περιστατικών (Datix)

ΙΑΤΡΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

WOOD GREEN COMMUNITY DIAGNOSTIC CENTRE NHS TRUST
07.2022 - 08.2023
  • Καλωσόρισμα και χαιρετισμός πελατων, επισκεπτών και προσωπικού που έχουν πρόσβαση στο διαγνωστικο κεντρο CDC
  • Εγγραφή/διατηρηση ασθενών με διαδικασία εθνικου συστηματους υγειας όλων των νέων και υφιστάμενων παρευρισκομένων
  • Εκτύπωση και καταχώρηση παραπομπών στο ηλεκτονικο συστημα υγειας
  • Συχνη επικοινωνια για απαντησεις σε ερωτήματα γιατρων και ασθενών
  • Ταξινόμηση των παραπομπών στη σωστή μορφή και επείγουσα ανάγκη, διασφαλίζοντας ότι όλα τα έντυπα αιτημάτων είναι σφραγίσμενα και περιλαμβάνονται στην ηλεκτονικη λίστα παραπομπών
  • Ελεγχος και επικυρωση λιστας αναμονης παραπομπων (waiting list NHS e-referrals)
  • Γενική φωτοτυπική σάρωση και αρχειοθέτηση εμπιστευτικών εγγράφων
  • Αποστολή επειγοντων ιατρικών αποτελεσμάτων σε τοπικα ιατρεία και νοσοκομειακους οργανισμούς
  • Οργανωση υπηρεσιών διερμηνείας για τους ξενογλωσσους ασθενεις
  • Καταγραφη και επιληση παραπονων απο πελατες
  • Αναφορά εργατικων ατυχηματων -περιστατικών στο σύστημα υγειας Datix

ΙΑΤΡΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

CROUCH HALL SURGERY
06.2021 - 06.2022
  • Καλωσορισμα ασθενων, επισκέπτων και προσωπικoυ
  • Διατηρηση δημογραφικων στοιχείων του ασθενούς στο συστημα υγειας
  • Οργανωση εξωτερικων ραντεβού ημερας μέσω Federation Hub system
  • Κρατηση ασθενοφορου για τους ασθενεις (patient transport DHL)
  • Τακτοποίηση διερμηνέων
  • Επικοινωνια με εξωτερικούς οργανισμούς, δηλαδή φαρμακευτικές εταιρείες για φαρμακευτικες συνταντογραφησεις
  • Συλλέγοντας δείγματα από ασθενείς, αποθηκεύση και συλλογη δείγματων για καθημερινή παραλαβη (courier lab hospital)
  • Μαρτυρας απορρητου σε ραντεβου ασθενων
  • Αντιμετώπιση γενικών τηλεφωνικών ερωτημάτων
  • Εισαγωγή δεδομένων στο συστημα υγειας
  • Άνοιγμα, διανομή και αποστολή αλληλογραφίας
  • Εγγραφή νέων ασθενών
  • Συμμετοχή σε στόχους QOF για την βελτιωση της πρακτικής προτοκωλου και στοχων κεντρου υγειας ανα χρονο
  • Επιστροφή αρχείων στην Υγειονομική Αρχή

ΙΑΤΡΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

RUTLAND HOUSE SURGERY
02.2019 - 03.2021
  • Οργανωση ραντεβου και διαχειρηση τηλεφωνικου κεντρου
  • Καταγραφή νέων ασθενών
  • Ηλεκτρονικη μεταφορα ιατρικών αρχείων σε διαφορους οργανισμους υγειας
  • Αντιμετώπιση αιτημάτων συνταγογράφησης φαρμακων
  • Οργανωση αιματοληπτικων ραντεβού σε νοσοκομεία μέσω του συστήματος e-Rs (referrals) απο το κεντρο υγειας
  • Κρατηση διερμηνέα για ξενογλωσσους πελατες
  • Παραγγελία προμηθειών γραφιστικης υλης
  • Σάρωση εγγράφων ασθενούς στον ηλεκτρονικο ιατρικό φάκελο
  • Συμμετοχή σε συναντήσεις της ομάδας για θεματα εργασιας
  • Οργάνωση μεταγεννητικού & προγεννητικού ραντεβου κλινικης (mommy & baby clinic)
  • Υπευθυνη για την ασφαλεια των χώρων του Τοπικου Ιατρείου
  • Οργάνωση υπηρεσιών μεταφοράς ασθενών & ασθενοφόρων

Education

Medical Coding -

Finchley Memorial Hospital
01.2019

Πτυχιο Τ.Ε.Ι - Διοικηση και Οικονομια Υπηρεσιων Υγειας

Καλαματας
01.2016

Skills

  • Αριστη γνωση Αγγλικης γλωσσας
  • Γνωση Ιατρικης Ορολογιας
  • Αριστη γνωση στα πληροφοριακα συστηματα υγειας
  • Χρηση Microsoft office

Timeline

ΙΑΤΡΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

Chase Farm Hospital NHS Trust
09.2023 - 12.2024

ΙΑΤΡΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

WOOD GREEN COMMUNITY DIAGNOSTIC CENTRE NHS TRUST
07.2022 - 08.2023

ΙΑΤΡΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

CROUCH HALL SURGERY
06.2021 - 06.2022

ΙΑΤΡΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

RUTLAND HOUSE SURGERY
02.2019 - 03.2021

Πτυχιο Τ.Ε.Ι - Διοικηση και Οικονομια Υπηρεσιων Υγειας

Καλαματας

Medical Coding -

Finchley Memorial Hospital

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Αντζελα Σουλενι