Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Recommendations
Personality
Personal Information
Training
Interests
Timeline
Fotini  Petridou

Fotini Petridou

Telesales Specilist
Ilioupoli ,Athens

Summary

Detail-oriented team player with strong organizational skills. Ability to handle multiple projects simultaneously with a high degree of accuracy. Hardworking and passionate job seeker with strong organizational skills eager to secure entry-level Job Title position. Ready to help team achieve company goals.

Overview

24
24
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Language

Work History

Επιστημονικός συνεργάτης

Dermamed
  • Dermamed, στον τομέα των Δερματολόγων & Πλαστικών χειρουργών, ως επιστημονικός συνεργάτης.

Υπεύθυνη τμήματος Επιστημονικής Ενημέρωσης

Medicum
  • Medicum (Ελληνική αντιπροσωπία Babe Ισπανίας)

Ιατρικός Επισκέπτης

FARAN

    Διοικητική Υποστήριξη - Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα ΟΑΕΔ

    ΤΑΜΕΙΟ ΕΜΠΟΡΩΝ ΤΑΕ

      Δημοσιογράφος για Ιατρικά Ρεπορτάζ

      ΙΑΤΡΙΚΟΣ ΤΥΠΟΣ

        Εργασία για την εταιρία Helping hands Home Care

        Helping hands Home Care

          Πωλήσεις

          Vodafone Greece
          • Vodafone Greece.

          Telesales Representative

          Epsilon Net
          Kalithea , Attica
          03.2022 - Current

          Researching possible lead opportunities

          • Boosted conversion rates through skillful negotiation tactics and overcoming objections from potential customers.
          • Enhanced customer satisfaction by providing prompt and accurate responses to inquiries.
          • SpanGrew revenue consistently by cultivating long-term partnerships with satisfied clients who provided repeat businessspan.
          • Promoted high-quality products confidently knowing they would meet customer''s expectations based on thorough research conducted beforehand.

          Telesales Specialist

          Vodafone Greece
          Athens
          02.2017 - 12.2021
          • Maintained detailed records of all calls made, resulting in accurate reporting data for management review purposes.
          • Developed product knowledge through continuous training, ensuring accurate information was provided to customers.
          • Organized weekly meetings with team members to discuss progress, challenges, and opportunities for improvement in sales processes.
          • Collaborated with the marketing team to develop effective strategies for lead generation.
          • Streamlined sales processes to improve efficiency and reduce time spent on administrative tasks.
          • Increased revenue by consistently meeting and exceeding monthly sales targets.
          • Established long-term relationships with clients, leading to repeat business and increased referrals.
          • Improved call quality by implementing feedback from coaching sessions and performance evaluations.

          Ιατρικός Επισκέπτης

          M.S.P.
          01.2002 - 01.2005

            Εξυπηρέτηση πελατών - Τμήμα Telemarketing

            UNIQUE HOLIDAYS
            01.2000 - 01.2001
            • Telemarketing.

            Education

            ΑΝΩΤΕΡΑ - Έντυπη και Ηλεκτρονική Δημοσιογραφία

            Σχολή ΙΕΚ - ΜΜΕ ΔΗΜΕ
            01.1991 - 04.1993

            Skills

            Πρόγραμμα TEAMS - CEGEDIMΕπεξεργασία κειμένου (Word Processing)Υπολογιστικά Φύλλα (Speadsheets)Υπηρεσίες Διαδικτύου (Information and Communications)Παρουσιάσεις (Powerpoint)Χρήση του Η/Υ και Διαχείριση Αρχείων (Using the Computer and Managing Files)

            Team building

            Written Communication

            Organization

            Remote Office Availability

            Organizational Skills

            Verbal Communication

            Recommendations

            Διαθέσιμες εφόσον ζητηθούν.

            Personality

            Είμαι υπεύθυνο άτομο, κοινωνική, ιδιαίτερα συνεργάσιμη με τους συνεργάτες μου, μου αρέσει η ομαδική εργασία και κυρίως η επίτευξη στόχων μέσα από αυτήν. Αγαπώ τον κινηματογράφο, το θέατρο, τη λογοτεχνία και τη μουσική.

            Personal Information

            • Place of Birth: Αθήνα
            • Father's Name: Ελευθέριος
            • Date of Birth: 10/06/1972
            • Marital Status: Ελεύθερη

            Training

            • Marketing και Πωλήσεις, Εταιρεία M.S.P., Ν.ΒΕΛΤΡΑΣ, 2000, 2003
            • H/Y - Επεξεργασία κειμένου (Word) και Υπολογιστικά Φύλλα (Excel), 1995
            • Marketing και Δημόσιες Σχέσεις, 1992
            • First Certificate in English
            • Delf

            Interests

            Poetry literature

            Timeline

            Telesales Representative - Epsilon Net
            03.2022 - Current
            Telesales Specialist - Vodafone Greece
            02.2017 - 12.2021
            Ιατρικός Επισκέπτης - M.S.P.
            01.2002 - 01.2005
            Εξυπηρέτηση πελατών - Τμήμα Telemarketing - UNIQUE HOLIDAYS
            01.2000 - 01.2001
            Σχολή ΙΕΚ - ΜΜΕ ΔΗΜΕ - ΑΝΩΤΕΡΑ, Έντυπη και Ηλεκτρονική Δημοσιογραφία
            01.1991 - 04.1993
            Επιστημονικός συνεργάτης - Dermamed
            Υπεύθυνη τμήματος Επιστημονικής Ενημέρωσης - Medicum
            Ιατρικός Επισκέπτης - FARAN
            Διοικητική Υποστήριξη - Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα ΟΑΕΔ - ΤΑΜΕΙΟ ΕΜΠΟΡΩΝ ΤΑΕ
            Δημοσιογράφος για Ιατρικά Ρεπορτάζ - ΙΑΤΡΙΚΟΣ ΤΥΠΟΣ
            Εργασία για την εταιρία Helping hands Home Care - Helping hands Home Care
            Πωλήσεις - Vodafone Greece
            Fotini Petridou Telesales Specilist