Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Νικόλαος Αλεξίου
Τεχνικός Υπολογιστών & Υποστήριξης IT
Κερατσίνι
Work Preference
Summary
Είμαι τεχνικός υποστήριξης πληροφορικής με εμπειρία στη διάγνωση και επίλυση προβλημάτων σε υπολογιστές, εκτυπωτές και δίκτυα. Έχω εργαστεί σε δημόσιο φορέα όπου ανέπτυξα δεξιότητες επικοινωνίας, υπευθυνότητας και τεχνικής υποστήριξης χρηστών. Είμαι εξοικειωμένος με την εγκατάσταση λειτουργικών συστημάτων Windows
Εκτός από την επαγγελματική μου εμπειρία στην υποστήριξη τεχνολογικού εξοπλισμού, έχω ασχοληθεί και προσωπικά με τη συναρμολόγηση και βελτιστοποίηση υπολογιστών, διασφαλίζοντας την πλήρη λειτουργικότητά τους. Επιπλέον, έχω βασικές γνώσεις προγραμματισμού και παλαιότερα δημιούργησα και ανέβασα ιστοσελίδες στο διαδίκτυο, αποκτώντας εμπειρία στον σχεδιασμό και τη διαχείριση περιεχομένου online.
Overview
1
1
year of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Work History
IT Support Specialist
Ψυχιατρικό Νοσοκομείο Αττικής
11.2024 - 12.2025
- Εντοπισμός και επίλυση τεχνικών προβλημάτων (Hardware & Software)
- Εγκατάσταση και ρύθμιση λειτουργικών συστημάτων Windows
- Συντήρηση και τεχνική υποστήριξη εκτυπωτών και περιφερειακών συσκευών
- Υποστήριξη χρηστών πρώτου επιπέδου (on-site & απομακρυσμένα)
- Βασικές γνώσεις δικτύων (ρύθμιση LAN/WiFi, διάγνωση βλαβών)
- Χρήση συστημάτων καταγραφής & διαχείρισης αιτημάτων (ticketing systems)
- Άριστη γνώση Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, κ.ά.)
- Βασική διαχείριση IT συστημάτων (λογαριασμοί, δικαιώματα, ενημερώσεις)
Computer Hardware Technician
Ψυχιατρικό Νοσοκομείο Αττικής Δαφνί
12.2024 - 11.2025
- Συναρμολόγηση και προετοιμασία υπολογιστών με εγκατάσταση Windows και βασικού λογισμικού.
- Εγκατάσταση λειτουργικών συστημάτων, drivers και προγραμμάτων σε νέους ή επισκευασμένους υπολογιστές.
- Διάγνωση, επισκευή και τεχνική υποστήριξη υλικού (hardware) και λογισμικού.
- Προετοιμασία συστημάτων για χρήση από τελικούς χρήστες (format, ρυθμίσεις, λογαριασμοί).
- Συναρμολόγηση και παραμετροποίηση υπολογιστών από το μηδέν
Πλήρης συναρμολόγηση επιτραπέζιων υπολογιστών, εγκατάσταση λειτουργικών συστημάτων, οδηγών συσκευών και τελικό setup για τον χρήστη.
Education
Post-secondary Certified By EOPPEP (EQF Level 5) - ΤΕΧΝΙΚΟΣ Η/Υ
SAEK AIGALEO
Aigaleo, Greece 01.2022 - 06.2024
High School Diploma -
1 EPAL KORUDALLOY
KORUDALLOS 09.2019 - 06.2021
Skills
Υπευθυνότητα
Software
Windows OS (installation, configuration, troubleshooting)
Basic knowledge of HTML/CSS and WordPress
Remote support tools (TeamViewer, AnyDesk)
Basic experience with antivirus and system maintenance tools
Languages
English
Upper intermediate (B2)
alxiounikos@gmail.com