Rocio Hernández

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Gestión de documentación y archivos.
• Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
• Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
• Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
• Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
• Implementación de estrategias de marketing para promover productos o servicios.
• Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.

. Créditos , aperturas de cuentas bancarias , transferencias bancarias , compra venta de vivienda , todo lo relacionado con la banca electrónica en el área de comercial del banco .

. Supervisor bancario .

Departamento de finanzas y precios .

Me dediqué al pago de los instrumentos de empresa mediante facturas y cheques , registro detallado de cada pago y conciliaciones bancarias .

• Registro y mantenimiento actualizado de inventarios de activos fijos.
• Realización de cierres mensuales y anuales de cuentas contables.
• Interacción con bancos para la gestión de tesorería y financiamiento.
• Participación en la planificación financiera y presupuestaria de la empresa.
• Gestión de facturación, cobros y pagos a proveedores y clientes.
• Cumplimiento de normativas fiscales vigentes en operaciones contables.
• Manejo de software contable específico y herramientas informáticas relacionadas.
• Optimización de procesos contables para mejorar la eficiencia operativa.
• Coordinación con auditores externos para revisiones y auditorías anuales.
• Preparación de asientos contables, conciliaciones bancarias y cierres.
• Mantenimiento de los libros contables, y archivo físico y electrónico de la documentación contable.
• Control y análisis de cuentas de balances y de resultados.
• Registro completo de ingresos y egresos y control de los desembolsos de efectivo.
• Supervisión del cumplimiento de las obligaciones fiscales de la empresa.