ΑΣΗΜΙΝΑ ΤΖΩΡΤΖΟΠΟYΛΟΥ
Αθήνα,Ελλάδα
Summary
Εκτενής εμπειρία στην υποστήριξη διοίκησης καθώς και στην εξυπηρέτηση ωφελουμένων. Εξαιρετική προφορική και γραπτή επικοινωνία. Σημαντική εργασιακή εμπειρία σε διοικητική και γραμματειακή εργασία. Εξαιρετικά συνεπής με το πρόγραμμα και τις καθημερινές εργασίες. Πολύ υπεύθυνη με τα καθήκοντα της εργασίας, με τελικό στόχο το καλύτερο αποτέλεσμα. Πάθος για την εκμάθηση νέων δεξιοτήτων λογισμικού. Εξαιρετική επιμονή και ευελιξία υπό συνθήκες πίεσης, καθώς και γρήγορη προσαρμοστικότητα σε νέα εργασιακά περιβάλλοντα. Εξαιρετικές ικανότητες ακρόασης και κατανόησης. Εστίαση στην μέγιστη αποδοτικότητα της εργασίας. Επαγγελματική, φιλική και αποφασιστική προσέγγιση στην επίλυση προκλήσεων. Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
Overview
11
11
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Work history
Καθηγήτρια/ Μεταφράστρια Ισπανικών
INSTATEACHER.GR
2020.02 - 2025.05
- Παράδωση ιδιαίτερων μαθημάτων ισπανικής εξ'αποστάσεως
- Μετάφρασης κειμένων/επίσημων εγγράφων απο Ελληνικά στα Ισπανικά ή Αγγλικά στα Ισπανικά.
Γραμματειακή υποστήριξη
Λογιστικό Γραφείο -Αυγερινού Μαρία
Αθήνα, Ελλάδα
2018.01 - 2020.02
- Γραμματειακή υποστήριξη (οργάνωση ραντεβού, εξυπηρέτησης πελατών)
- Διαχείριση βιβλίων εσόδων-εξόδων
- Ηλεκτρονικές αιτήσεις για εποχιακά επιδόματα
- Αρχειοθέτηση και καταχώρηση δεδομένων ηλεκτρονικά.
Υπάλληλος Υποδοχής Ξενοδοχείου
Liris Studios
Zάκυνθος, Ελλάδα
2017.07 - 2017.11
- Υπεύθυνη τηλεφωνικών και online κρατήσεων ,
- Yπεύθυνση υποδοχής πελατών και οργάνωσης check in- check out στο χώρο του ξενοδοχείου
- Yπεύθυνη διαχείρισης τηλεφωνικών κλήσεων, λήψης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αρμόδια επίλυσης τεχνικών προβλημάτων σχετικά με τη διαμονή στο χώρο του ξενοδοχείου.
Συντονίστρια του ευρωπαικού προγράμματος 'Draw the line'
Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Τοπικής Ανάπτυξης
Αθήνα, Ελλάδα
2017.01 - 2017.06
- Συντονίστρια του ευρωπαικού προγράμματος 'Draw the line' στα πλαίσια υποστήριξης κακοποιημένων γυναικών.
- Σύνταξη φακέλων ευρωπαϊκών προγραμμάτων και διαχείριση της της υλοποίησης τους
- Εκπόνηση Δελτίων Τύπου των προγραμμάτων και ανάρτηση τους στα κοινωνικά δίκτυα.
- Διαχείριση της επίσημης ιστοσελίδας του Ινστιτούτου
- Επικοινωνία με οργανισμούς για πιθανή συνεργασία, Μετάφραση Ευρωπαϊκών έργων και πρωτοκόλλων (αγγλικά-ελληνικά)
- Συμμετοχή σε Ευρωπαϊκά συνέδρια( Αθήνα και Σκόπια)
Γραμματειακή υποστήριξη Πολυϊατρείου
Praxis - Aνεξάρτητη Ανθρωπιστική Οργάνωση
Αθήνα
2016.03 - 2016.10
- Γραμματειακή υποστήριξη ( διευθέτηση των ραντεβού των ωφελουμένων)
- Καταχώρηση δεδομένων ασθενών στο ηλεκτρονικό σύστημα
- Αρχειοθέτηση ιατρικών φακέλων
Διοικητική Υπάλληλος
Άρσις - Κοινωνική Οργάνωση Υποστήριξης Νέων
Αθήνα, Ελλάδα
2015.05 - 2015.09
- Διαχείριση γραφειοκρατικών ζητημάτων (σε θέματα υποβολής αιτήσεων ηλεκτρονικά, επικοινωνία με Υπουργεία και δημόσιες υπηρεσίες για την επίλυση προβλημάτων)
- Γραμματειακή Υποστήριξη (εξυπηρετήση ωφελουμένων, διαχείρηση ραντεβού της οργάνωσης)
- Δημιουργική απασχόληση ανηλίκων
- Πραγματοποίηση Συνοδείας Ωφελουμένων των προγραμμάτων της οργάνωσης σε δημόσιες και ιδιωτικές υπηρεσίες
- Μετάφραση επίσημων εγγράφων απο ελληνικά σε αγγλικά
Διοικητική Υπάλληλος
Κοινωνικό Ιατρείο Κορίνθου
Κόρινθος, Ελλάδα
2013.12 - 2014.02
- Καταχώρηση ηλεκτρονικών φακέλων ωφελουμένων
- Διαχείριση ιατρικών ραντεβού
- Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου του φαρμακείου (καταγραφή διαθεσιμότητας φαρμακευτικών προϊόντων και υπεύθυνη παραγγελιών)
Education
Πτυχίο -
Τμήμα Κοινωνικής και Εκπαιδευτικής Πολιτικής
Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου 2012.09 - 2017.02
Σπουδές Εrasmus - Κοινωνιολογία, Πολιτικές Θεωρίες, Εγκληματολογία
Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Katowice, Πολωνία 2015.09 - 2016.01
Πιστοποίηση Εκπαιδευτικής Κατάρτισης E-learning - Θεωρίες Μετανάστευσης, οι προσφυγικές ροές στην Ελλάδα
Εθνικό Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο
Αθήνα, Ελλάδα 2017.05 - 2017.10
Skills
- MICROSOFT OFFICE (WORD, EXCEL, POWER POINT)
- ΓΝΩΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ SPSS
Languages
ΑΓΓΛΙΚΆ
Fluent
ΙΣΠΑΝΙΚΑ
Fluent
Ιταλικά
Advanced
Personal Information
- Date of birth: 10/18/94
- Nationality: Ελληνική
Timeline
Καθηγήτρια/ Μεταφράστρια Ισπανικών
INSTATEACHER.GR
2020.02 - 2025.05
Γραμματειακή υποστήριξη
Λογιστικό Γραφείο -Αυγερινού Μαρία
2018.01 - 2020.02
Υπάλληλος Υποδοχής Ξενοδοχείου
Liris Studios
2017.07 - 2017.11
Πιστοποίηση Εκπαιδευτικής Κατάρτισης E-learning - Θεωρίες Μετανάστευσης, οι προσφυγικές ροές στην Ελλάδα
Εθνικό Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο
2017.05 - 2017.10
Συντονίστρια του ευρωπαικού προγράμματος 'Draw the line'
Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Τοπικής Ανάπτυξης
2017.01 - 2017.06
Γραμματειακή υποστήριξη Πολυϊατρείου
Praxis - Aνεξάρτητη Ανθρωπιστική Οργάνωση
2016.03 - 2016.10
Σπουδές Εrasmus - Κοινωνιολογία, Πολιτικές Θεωρίες, Εγκληματολογία
Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
2015.09 - 2016.01
Διοικητική Υπάλληλος
Άρσις - Κοινωνική Οργάνωση Υποστήριξης Νέων
2015.05 - 2015.09
Διοικητική Υπάλληλος
Κοινωνικό Ιατρείο Κορίνθου
2013.12 - 2014.02
Πτυχίο -
Τμήμα Κοινωνικής και Εκπαιδευτικής Πολιτικής
2012.09 - 2017.02