Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Hobbies and Interests
Personal Information
Timeline
Generic
Μαρία Στρατηγάκη

Μαρία Στρατηγάκη

ΒΡΙΛΗΣΣΙA

Summary

Μέσα από τις σπουδές μου στην Ψυχολογία και το έντονο ενδιαφέρον μου για την ανθρώπινη συμπεριφορά, έχω αναπτύξει ισχυρές δεξιότητες αυτοεπίγνωσης, αυτορρύθμισης και αποτελεσματικής διαχείρισης καταστάσεων στον εργασιακό χώρο. Διακρίνομαι για την επικοινωνιακή μου ικανότητα, την υπομονή, την ευγένεια και την προσαρμοστικότητα, ενώ απολαμβάνω τη συνεργασία σε ομαδικά και απαιτητικά περιβάλλοντα.

Η εργασιακή μου εμπειρία σε θέσεις υποδοχής και εξυπηρέτησης πελατών, σε συνδυασμό με τη συμμετοχή μου σε ερευνητικά και εθελοντικά προγράμματα, με έχει εφοδιάσει με ισχυρές οργανωτικές και διοικητικές δεξιότητες. Είμαι εξοικειωμένη με τη διαχείριση αρχείων, τη διοργάνωση ραντεβού και τη χρήση εργαλείων γραμματειακής υποστήριξης, ενώ διαθέτω εξαιρετική ικανότητα multitasking και διαχείρισης χρόνου.

Παράλληλα, συμμετέχω ενεργά σε εθελοντικά προγράμματα ψυχοκοινωνικής υποστήριξης, αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία στην οργάνωση κλινικών φακέλων και στην επικοινωνία με ασθενείς και επαγγελματίες υγείας.

Διαθέτω άριστη γνώση Αγγλικών (Proficiency) και πιστοποίηση στη χρήση Η/Υ (ECDL – σε εξέλιξη), καθώς και εμπειρία στη χρήση εφαρμογών γραφείου και διαχείρισης δεδομένων.

Είμαι προσανατολισμένη στη συνεχή μάθηση και εξέλιξη, τόσο σε προσωπικό όσο και σε επαγγελματικό επίπεδο. Στον ελεύθερο χρόνο μου ασχολούμαι με τη γυμναστική και το θέατρο, δραστηριότητες που ενισχύουν τη δημιουργικότητα, την πειθαρχία και την ομαδικότητα μου.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

ΕΠΑΨΥ- Franko Basaglia

Εθελόντρια
05.2024 - Current
  • Συμμετοχή σε ομάδες ψυχοκοινωνικής αποκατάστασης: Ενεργή συμμετοχή σε ομάδες αποκατάστασης ατόμων με ψύχωση, με στόχο την ενίσχυση της κοινωνικής ενσωμάτωσης και της ψυχικής ευημερίας.
  • Υποστήριξη στην ψυχική υγεία και συμβουλευτική: Παροχή ψυχολογικής υποστήριξης και συμβουλευτικής για τη βελτίωση της ευημερίας και της ψυχικής υγείας των ατόμων.
  • Υποστήριξη στη διαδικασία αποκατάστασης και ενίσχυσης κοινωνικών δεξιοτήτων: Καθοδήγηση στην ανάπτυξη κοινωνικών δεξιοτήτων και στη διαδικασία αποκατάστασης για τη βελτίωση της καθημερινής λειτουργικότητας.
  • Αξιολόγηση αναγκών και εξατομικευμένα σχέδια υποστήριξης: Συμμετοχή στη διαδικασία αξιολόγησης αναγκών και δημιουργία εξατομικευμένων προγραμμάτων υποστήριξης για κάθε άτομο.
  • Συνεργασία με τις Κλινικές ομάδες: Συνεργασία με επαγγελματίες υγείας στις κλινικές ομάδες για την υποστήριξη και παρακολούθηση της αποκατάστασης των ατόμων.
  • Διαχείριση και αρχειοθέτηση φακέλων: Οργάνωση, καταχώριση και αρχειοθέτηση δεδομένων και φακέλων, διασφαλίζοντας τη σωστή καταγραφή και την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών.
  • Παρακολούθηση και αξιολόγηση προόδου: Συνεχής παρακολούθηση της προόδου των ατόμων μέσω εξατομικευμένων εκθέσεων και αναφορών για την αξιολόγηση της αποκατάστασης.

Zillion's

Ταμίας, Υποδοχή Πελατών & Barista|
11.2022 - 05.2024
  • Διαχείριση ταμείου και συναλλαγών
  • Λήψη και καταχώριση παραγγελιών
  • Επικοινωνία με πελάτες και παροχή εξυπηρέτησης
  • Προετοιμασία και σερβίρισμα καφέ και ποτών
  • Οργάνωση και διαχείριση εργασιών υποδοχής

Hudson Urban Cafe

Σέρβις & Barista
09.2021 - 06.2022
  • Προετοιμασία και σερβίρισμα ποτών και καφέ
  • Διαχείριση παραγγελιών και εξυπηρέτηση πελατών
  • Συνεργασία με την ομάδα για την ομαλή λειτουργία του καταστήματος

Education

Ψυχολογίας

Πάντειο Πανεπιστήμιο Αθηνών
02-2025

Πανελλήνιος Ιατρικός Σύλλογος
01-2025

Πάντειο Πανεπιστήμιο
04-2024

ΕΛΨΕ
11-2023

Skills

  • Γραμματειακή Υποστήριξη & Επικοινωνία
    Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών
    Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου και ραντεβού
    Διαχείριση ιατρικών αρχείων και ερωτηματολογίων
  • Οργανωτικές & Διοικητικές Ικανότητες
    Διαχείριση χρόνου και multitasking
    Χειρισμός ταμείου και συναλλαγών
    Αρχειοθέτηση και διαχείριση φακέλων
  • Τεχνολογικές Δεξιότητες
    MS Office (Word, Excel, Outlook)
    Διαχείριση email και αρχείων
    Γνώση διαχείρισης ιατρικού λογισμικού
    ECDL Certification (Σε εξέλιξη) – Πιστοποίηση στη χρήση Η/Υ και εφαρμογών γραφείου
  • Προσωπικές Δεξιότητες
    Ομαδικότητα, υπευθυνότητα, αξιοπιστία
    Υπομονή, ευγένεια και αποτελεσματική επικοινωνία

Languages

Αγγλικά
Proficient
C2

Hobbies and Interests

  • Συνεχής επιμόρφωση με σεμινάρια & εκπαιδεύσεις στην Ψυχολογία
  • Χόμπι: Γυμναστική, θέατρο

Personal Information

Date of Birth: 12/27/01

Δίπλωμα οδήγησης Β' κατηγορίας

Timeline

ΕΠΑΨΥ- Franko Basaglia

Εθελόντρια
05.2024 - Current

Zillion's

Ταμίας, Υποδοχή Πελατών & Barista|
11.2022 - 05.2024

Hudson Urban Cafe

Σέρβις & Barista
09.2021 - 06.2022

Ψυχολογίας

Πάντειο Πανεπιστήμιο Αθηνών

Πανελλήνιος Ιατρικός Σύλλογος

Πάντειο Πανεπιστήμιο

ΕΛΨΕ
Μαρία Στρατηγάκη