Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Accomplishments
Interests
Timeline
Publications
Generic
Eυαγγελία Χρηστίδου

Eυαγγελία Χρηστίδου

Δημοσιογράφος / Τεχνικη Υποστήριξη Πελατών
Θεσσαλονίκη

Summary

Δημοσιογράφος με σπουδές στη Δημοσιογραφία και το Περιβάλλον και μια ισχυρή πορεία στον τομέα της γαστρονομίας, του πολιτισμού και του περιβάλλοντος, αλλά και της τεχνολογίας κι επαγγελματίας τεχνικής υποστήριξης με πολυετή εμπειρία στις επικοινωνίες και την εξυπηρέτηση πελατών. Διαθέτω εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα ανάλυσης και στρατηγικής σκέψης και μεγάλη εμπειρία στην παραγωγή ποιοτικού περιεχομένου για το διαδίκτυο και για εκδόσεις, καθώς και στην υποστήριξη τεχνολογικών και επικοινωνιακών λύσεων.

Overview

27
27
years of professional experience
3
3
Languages

Work History

Εξωτερική Συνεργάτιδα

Εφημερίδα «Μακεδονία» / Makthes.gr
07.2022 - Current
  • Κάλυψη γαστρονομικών θεμάτων και προτάσεων για φαγητό και ποτό στη Θεσσαλονίκη.
  • Σύνταξη άρθρων και κειμένων με στόχο την προώθηση του γαστρονομικού τουρισμού και της τοπικής κουλτούρας.

Τεχνική Υποστήριξη Πελατών

Teleperformance.gr
02.2020 - Current
  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε πελάτες μέσω τηλεφώνου και chat.
  • Διαχείριση αιτημάτων και επίλυση τεχνικών ζητημάτων σε πραγματικό χρόνο.
  • Χρήση πλατφορμών επικοινωνίας όπως Zoom, Teams κι άλλα εξειδικευμένα εργαλεία.
  • Ενίσχυση της εμπειρίας του πελάτη μέσω της υποστήριξης και συμβουλών για προϊόντα και υπηρεσίες.

Δημοσιογράφος

City Portal
09.2021 - 01.2026
  • Σύνταξη και παρουσίαση γαστρονομικών θεμάτων και χώρων εστίασης.
  • Δημιουργία περιεχομένου για ηλεκτρονικές εκδόσεις με έμφαση στην τοπική κουλτούρα και γαστρονομία.

Δημοσιογράφος

Περιοδικό «Γευσιγνώστης», Εφημερίδα «Το Βήμα»
09.2021 - 06.2022
  • Συγγραφή άρθρων και αναλύσεων για τον τομέα της γαστρονομίας.

Εξωτερική Συνεργάτιδα, «Γαστρονόμος»

Περιοδικό της Εφημερίδας «Καθημερινή»
02.2016 - 03.2017
  • Κριτική και παρουσίαση εστιατορίων, προϊόντων και ειδήσεων γαστρονομικού ενδιαφέροντος στη Θεσσαλονίκη και Βόρεια Ελλάδα. Συνδυασμός με πολιτιστικά δρώμενα και παράδοση.
  • Δημιουργία περιεχομένου (κείμενα και φωτογραφίες) για τον περιοδικό τύπο.

Δημοσιογράφος (ελεύθερη συνεργασία)

Εφημερίδα «Πολιτικά Λέσβου»
03.2014 - 09.2016
  • Συμμετοχή στον Οδηγό «Taste Lesvos», επιμέλεια και σύνταξη τμήματος για τους καλλιτέχνες του νησιού.
  • Μετάφραση και σύνταξη κειμένων στα αγγλικά για την παράλληλη έκδοση της εφημερίδας.
  • Συλλογική δουλειά και επιμέλεια του περιοδικού «Vintage Lesvos».

Συντάκτης (ελεύθερη συνεργασία)

Περιοδικό «Parallaxi»
09.2014 - 07.2016
  • Συγγραφή και επιμέλεια άρθρων για τον πολιτισμό, την τοπογραφία, τη γαστρονομία και την κοινωνία της πόλης της Θεσσαλονίκης και των περιχώρων της εν γένει. Παράλληλα φωτορεπορτάζ.

Δημοσιογράφος

Εφημερίδα «ΕΜΠΡΟΣ» - «ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΑΙΓΑΙΟΥ Α.Ε.»
02.2009 - 12.2013
  • Πολιτιστικό, οικολογικό, εκπαιδευτικό και πολιτικό ρεπορτάζ.
  • Συμμετοχή στην έκδοση περιοδικών και σύνταξη της φοιτητικής έκδοσης «Mytilini Enter».

Εταιρία Συμβούλων Αγροτικής & Περιφερειακής Ανάπτυξης

AgroPOLE Ε.Π.Ε.
01.1999 - 01.2007
  • Υπεύθυνη για μελέτες και έρευνες πεδίου για ευρωπαϊκά και εθνικά προγράμματα στον τομέα της αγροτικής, περιφερειακής και πολιτιστικής ανάπτυξης.

Education

Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα - Γεωργία & Περιβάλλον

Πανεπιστήμιο Αιγαίου
Μυτιλήνη, Λέσβος
01-2008

Δημοσιογραφία & ΜΜΕ

Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης
Θεσσαλονίκη
01-2003

Πτυχίο Και Δίπλωμα Μετάφρασης - Μετάφραση

Βρετανικό Συμβούλιο Θεσσαλονίκης
Θεσσαλονίκη
04.2001 -

Πτυχίο Αρμονίας -

Ωδείο "Μελωδία"
Θεσσαλονίκη
04.2001 -

undefined

Μουσικό Σχολείο Θεσσαλονίκης
01-1998

Skills

Δημιουργική γραφή, ταξιδιωτική δημοσιογραφία, διαδικτυακή δημοσιογραφία, ρεπορτάζ, σύνταξη κειμένων, φωτογραφία

Μετάφραση

Κουλτούρα, Πολιτισμός

Έρευνα, Οικολογία, Εναλλακτικός Τουρισμός & Αειφόρος Διαχείριση

Εξυπηρέτηση πελατών (Τηλέφωνο & Chat), πρώτες βοήθειες, εναλλακτικός τουρισμός

Τεχνολογικές δεξιότητες: Windows, MacOS, Office, κοινωνικά δίκτυα, εργαλεία και βάσεις δεδομένων εξυπηρέτησης πελατών

Κοινωνικότητα, Επικοινωνία, Δημιουργικότητα, Ενσυναίσθηση

Επαγγελματισμός, Ομαδικό Πνεύμα, Διαχείριση Χρόνου, Οργανωτικότητα, Ευελιξία, Ευγένεια, Αποδοτικότητα – Αποτελεσματικότητα, Ενεργητική Ακρόαση, Αναλυτική Σκέψη

Δίπλωμα Οδήγησης

Accomplishments

2026 ΑΙ Diploma (Workearly - σε εξέλιξη)

2025 Πιστοποίηση στην “Ευαισθητοποίηση των εργαζομένων επιχειρήσεων σε θέματα διαφορετικότητας και καταπολέμησης των διακρίσεων στο χώρο εργασίας” (Υπουργείο Κοινωνικής Συνοχής & Οικογένειας)

2024 – 2025 Πιστοποίηση στις "Ψηφιακές και Πράσινες δεξιότητες" (Voucher 80 ωρών για εργαζομένους, από ΚΔΒΜ)

2023 Πιστοποίηση "Green Digital Skills (INCO Academy, Microsoft, LinkedIn)

2020 Σύμβουλος Εναλλακτικού Τουρισμού (Πρόγραμμα Εναλλακτικού Τουρισμού, Αμερικανική Γεωργική Σχολή Θεσσαλονίκης)

2020 Online Σεμινάριο Πρώτων Βοηθειών (Ελληνική Ομάδα Διάσωσης)

2003 – σήμερα Συνέδρια και Σεμινάρια γύρω από τη Δημοσιογραφία, τη Γεωργία και το Περιβάλλον, τη Δημιουργική Γραφή (Συνεχόμενα Εργαστήρια Δημιουργικής Γραφής Παράγωγου Διηγήματος με το συγγραφέα Θανάση Τριαρίδη), "Start Up στον Πολιτισμό (Α.Π.Θ.), "Τυπογραφία & Οπτική Επικοινωνία" (Πανεπιστήμιο Μακεδονίας) και γύρω από τη Μουσική και το Τραγουδι (πιάνο, κιθάρα, ούτι, θεωρητικά, μαθήματα μονωδίας, κλασσικό τραγουδι, βουλγάρικο τραγούδι, ανατολίτικο τραγούδι, πρώην Μέλος της Μικτής Χορωδίας του Κρατικού Ωδείου Θεσσαλονίκης, Σεμινάριο πολυφωνικού τραγουδιού «Φτου Ξελευθερία», με τη Μαρία Παπαγεωργίου).

Interests

Μαγειρική, Ταξίδια, Φωτογραφία, Ταινίες, Σινεμά, Βιολογική Καλλιέργεια – Οικολογία (οικογενειακό βιολογικό αγρόκτημα), Μουσική (Πιάνο, Τραγούδι, Κιθάρα, Θεωρητικά, Διδασκαλία, κά), Χειροποίητες κατασκευές, Λογοτεχνία

Timeline

Εξωτερική Συνεργάτιδα

Εφημερίδα «Μακεδονία» / Makthes.gr
07.2022 - Current

Δημοσιογράφος

City Portal
09.2021 - 01.2026

Δημοσιογράφος

Περιοδικό «Γευσιγνώστης», Εφημερίδα «Το Βήμα»
09.2021 - 06.2022

Τεχνική Υποστήριξη Πελατών

Teleperformance.gr
02.2020 - Current

Εξωτερική Συνεργάτιδα, «Γαστρονόμος»

Περιοδικό της Εφημερίδας «Καθημερινή»
02.2016 - 03.2017

Συντάκτης (ελεύθερη συνεργασία)

Περιοδικό «Parallaxi»
09.2014 - 07.2016

Δημοσιογράφος (ελεύθερη συνεργασία)

Εφημερίδα «Πολιτικά Λέσβου»
03.2014 - 09.2016

Δημοσιογράφος

Εφημερίδα «ΕΜΠΡΟΣ» - «ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΑΙΓΑΙΟΥ Α.Ε.»
02.2009 - 12.2013

Πτυχίο Και Δίπλωμα Μετάφρασης - Μετάφραση

Βρετανικό Συμβούλιο Θεσσαλονίκης
04.2001 -

Πτυχίο Αρμονίας -

Ωδείο "Μελωδία"
04.2001 -

Εταιρία Συμβούλων Αγροτικής & Περιφερειακής Ανάπτυξης

AgroPOLE Ε.Π.Ε.
01.1999 - 01.2007

undefined

Μουσικό Σχολείο Θεσσαλονίκης

Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα - Γεωργία & Περιβάλλον

Πανεπιστήμιο Αιγαίου

Δημοσιογραφία & ΜΜΕ

Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης

Publications

2009 Christidou E., Giourga C., Loumou A.: «Local Varieties: What, Why and Who?» (Book of Abstracts- ΧΧΙΙΙCongress of European Society for Rural Sociology, Vaasa, Finland).

2008 Χρηστίδου Β., Βήτου Ο., «Πόλεις & Πράσινες Στέγες: Μία ανάλυση SWOTγια τον ελληνικό χώρο», (στην Ιστοσελίδα της Ομάδας Περιβάλλοντος του Ινστιτούτου Αστικής & Αγροτικής Κοινωνιολογίας του ΕΚΚΕ.

2021-2024 «Λεοπαρδάλεις στο Ναό», «Η Ανάλαφρη Λαιμητόμος», «Το «Αναρχικό Μαστίγιο». Ηλεκτρονικά βιβλία στο openbook.grκαι τυπωμένα από τις Εκδόσεις «Δήγμα», συλλογική δουλειά μέσα από τα Σεμινάρια Δημιουργικής Γραφής με το συγγραφέα Θανάση Τριαρίδη

Eυαγγελία ΧρηστίδουΔημοσιογράφος / Τεχνικη Υποστήριξη Πελατών