Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Volunteering
Timeline
Generic
Ευαγγελία Κούσα

Ευαγγελία Κούσα

-
Θέρμη Θεσσαλονίκη

Summary

Εργατική και αφοσιωμέμη στουςστόχους που αναζητά εργασία με ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες, πρόθυμη να καλύψει την θέση για Remote Call Center Agent . Έτοιμη να βοηθήσει την ομάδα να επιτύχει τους στόχους της εταιρείας.

Overview

31
31
years of professional experience

Work History

Γραμματέας

ΜΑΣΤΟΡΟΥΔΗΣ ΙΜΕ - ΕΠΕ
01.2010 - 07.2022
  • Δουλειά με ευέλικτο ωράριο κατά τη διάρκεια της νύχτας, του Σαββατοκύριακου και των αργιών

Δασκάλα Ελληνικής Γλώσσας Και Παραδοσιακών Χορών

Ελληνική Ορθόδοξη Εκκλησία Του Surrey
03.2015 - 06.2016


  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, προφορικές και γραπτές.
  • Αυτοπαρακινημένος, με έντονο αίσθημα προσωπικής ευθύνης.
  • Ενήργησα ως επικεφαλής ομάδας σε ομαδικά έργα, αναθέτοντας καθήκοντα και παρέχοντας ανατροφοδότηση.
  • Παθιασμένος με τη μάθηση και αφοσιωμένος στη συνεχή βελτίωση.

Υπαλληλος Supermarket (deli)

CO.OP
01.1994 - 02.2015


  • Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών αντιμετωπίζοντας έγκαιρα και ευγενικά προβλήματα, βελτιώνοντας την εμπειρία αγορών τους.

Ανεξάρτητος Συνεργάτης

Forever Living Products International
04.2008 - 06.2011


  • Καλλιέργησα διαπροσωπικές δεξιότητες χτίζοντας θετικές σχέσεις με τους άλλους.
  • Βελτιωμέσα την ικανοποίηση πελατών με την έγκαιρη ανταπόκριση σε ερωτήματα, την αντιμετώπιση ανησυχιών και την εύρεση αποτελεσματικών λύσεων.
  • Καλλιέργησα ισχυρές σχέσεις με βασικούς πελάτες ή ενδιαφερόμενους φορείς μέσω της συνεπούς επικοινωνίας και της άριστης παροχής υπηρεσιών.
  • Εξαιρετική εμπειρία πελατών με την παροχή ανώτερων υπηρεσιών και την αποτελεσματική αντιμετώπιση προβλημάτων.

Γραμματέας

Σχολή Οδηγών "Λουκάς"
11.1997 - 10.1999


  • Ολοκληρώση γραφειοκρατίκών θεμάτων εντός γραφείου άλλα και σε δημοσιες υπηρεσίες, αναγνώριση των αποκλίσεων και η άμεση αντιμετώπιση για επίλυση.
  • Αποτελεσματική σε περιβάλλοντα με γρήγορους ρυθμούς.


Μεταφράστρια Σε Τουρνουά Μπάσκετ

ΜΑΚΕΔΟΝΙΚΟΣ
08.1996 - 08.1996

Ιδιοκτήτρια Delicatessen

Ελεύθερος Επαγγελματίας
04.1993 - 06.1996


  • Αναζήτηση ευκαιρίών για εξοικονόμηση κόστους μέσω συμφωνιών μαζικής αγοράς με προμηθευτές.
  • Αριστη εξυπηρέτηση πελατών με την έγκαιρη αντιμετώπιση των ερωτημάτων, την αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων
  • Διαχείρηση πελατών με ειδικές παραγγελίες ή αιτήματα, διατηρώντας παράλληλα μια φιλική συμπεριφορά.
  • Διαχειριση λειτουργιών εφοδιαστικής αλυσίδας για προμήθειες, συστατικά και εμπορεύματα deli.

Champemaid

Cavarly And Guards Club
09.1991 - 12.1992


  • Επικεφαλής ομάδας σε ομαδικά έργα, αναθέτοντας καθήκοντα και παρέχοντας ανατροφοδότηση.
  • Εργασία σε ευέλικτο ωράριο κατά τη διάρκεια της νύχτας, του Σαββατοκύριακου και των αργιών.
  • Ικανότητα στην ανεξάρτητη και συνεργατική εργασία σε ομαδικό περιβάλλον.
  • Εργασία σε ομαδικό περιβάλλον, παρέχοντας υποστήριξη και καθοδήγηση.

Education

Σεμινάριο - Βασικές Δεξιότητες Ηλεκτρονικού Υπολογιστή

Success Cert
Ελλάδα
04.2001 -

Proficiency Level 7 - School of Languages

Westminster College
London
04.2001 -

International Examinations - English Language- Communicative Skills N English

Cambridge
London
04.2001 -

First Certificate in English - English Language

Cambridge
London
04.2001 -

High School Diploma -

Λύκειο Βασιλικών
Βασιλικά Θεσσαλονίκης
04.2001 -

Skills

Πιστοποιητικό Επαγγελματικής επάρκειας για τις εθνικές και διεθνείς οδικές μεταφορές εμπορευμάτων

undefined

Volunteering

Μέλος και πρόεδρος της ερασιτεχνικής ομαδας ποδοσφαίρου ΑΕΤΟΣ ΒΑΣΙΛΙΚΩΝ

Timeline

Δασκάλα Ελληνικής Γλώσσας Και Παραδοσιακών Χορών

Ελληνική Ορθόδοξη Εκκλησία Του Surrey
03.2015 - 06.2016

Γραμματέας

ΜΑΣΤΟΡΟΥΔΗΣ ΙΜΕ - ΕΠΕ
01.2010 - 07.2022

Ανεξάρτητος Συνεργάτης

Forever Living Products International
04.2008 - 06.2011

Σεμινάριο - Βασικές Δεξιότητες Ηλεκτρονικού Υπολογιστή

Success Cert
04.2001 -

Proficiency Level 7 - School of Languages

Westminster College
04.2001 -

International Examinations - English Language- Communicative Skills N English

Cambridge
04.2001 -

First Certificate in English - English Language

Cambridge
04.2001 -

High School Diploma -

Λύκειο Βασιλικών
04.2001 -

Γραμματέας

Σχολή Οδηγών "Λουκάς"
11.1997 - 10.1999

Μεταφράστρια Σε Τουρνουά Μπάσκετ

ΜΑΚΕΔΟΝΙΚΟΣ
08.1996 - 08.1996

Υπαλληλος Supermarket (deli)

CO.OP
01.1994 - 02.2015

Ιδιοκτήτρια Delicatessen

Ελεύθερος Επαγγελματίας
04.1993 - 06.1996

Champemaid

Cavarly And Guards Club
09.1991 - 12.1992
Ευαγγελία Κούσα-